मंगलवार, 12 नवंबर 2019

हजारों फोन, ब्रॉडबैंड व मोबाइल हुए खामोश

हजारों फ़ोन, ब्रॉड बैंड एवं मोबाइल हुए खामोशI


नई दिल्ली। निजी टेलीकॉम कंपनी एयरटेल द्वारा भूमिगत केबल बिछाते समय भूतनाथ, इंदिरा नगर में स्तिथ बीएसएनएल एक्सचेंज के सामने ही बीएसएनएल की भूमिगत केबल क्षतिग्रस्त कर दी, जिससे आज सुबह जब इंदिरा नगर वासी जागे तो पाया कि इस क्षेत्र के बीएसएनएल लैंडलाइन फ़ोन एवं ब्रॉड बैंड सेवाएं पूर्णतया बाधित थी I हद तो तब हो गयी जब इस क्षेत्र की बीटीएस टावर भी इसी क्षतिग्रस्त केबल की वजह से काम करना बन्द कर दी, जिससे इस क्षेत्र के बीएसएनएल मोबाइल भी खामोश हो गए I कल रात से आज इस खबर को लिखने तक इंदिरा नगर में बीएसएनएल की 03 एक्सचेंज क्रमशः मुंशीपुलिया, सेक्टर-10, इंदिरा नगर एवं पटेल नगर से जुड़े सभी इलाकों की सेवाएं पूर्णतया बाधित रही I फिलहाल अभी क्षतिग्रस्त केबल को दुरुस्त करने के लिए बीएसएनएल एवं एयरटेल दोनों ही कंपनियों के अधिकारी मौके पर कार्य करा कर सेवाएं बहाल करने के लिए जुटे हैं I देखना है कल रात से ठप्प सेवाएं कब बहाल होती हैंI


एयरटेल के अनुसार उन्होंने सड़क कटिंग की अनुमति लेने के बाद इस कार्य को शुरू किया था, वहीँ बीएसएनएल के महाप्रबंधक कुलदीप सिंह के अनुसार एयरटेल ने बीएसएनएल के अधिकारियों को इस कार्य की पूर्व सुचना नहीं दी थी, जिस वजह से यह हादसा हुआI कंपनियों के आपसी तालमेल ना होने के कारण ही होते हैं ऐसे हादसे और अंजाम भुगतते हैं उपभोक्ता ?


विजय गुप्ता की रिपोर्ट I


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